Questions, considered.

Sí. MAHJVERSE está diseñado en torno al Mahjong americano. Los detalles actuales del producto y los componentes incluidos figuran en la página de cada producto.

La Core Collection es nuestra línea permanente y distintiva. Estos mundos están diseñados para seguir estando disponibles a medida que la colección crece.

Las ediciones limitadas están planificadas como capítulos coleccionables rotativos en lugar de adiciones permanentes. Cuando se lance el programa limitado, los plazos y la disponibilidad se anunciarán claramente antes de cada lanzamiento.

Nuestro tiempo estimado de envío actual para pedidos en EE. UU. es de 12 a 30 días hábiles. El plazo puede variar según el destino, las condiciones del transportista y los períodos de alta demanda.

Sí. La información de seguimiento se proporciona una vez que se envía su pedido. Por favor, espere un tiempo a que el transportista comience a mostrar el movimiento después de que se emita el número de seguimiento.

Contáctanos lo antes posible. Revisaremos el estado del pedido y ayudaremos en lo que podamos, pero no se pueden garantizar cambios o cancelaciones una vez que el procesamiento o el envío hayan comenzado.

Comunícate con nosotros indicando tu número de pedido, una descripción del problema y fotos claras del artículo y el embalaje. Revisaremos la situación y te indicaremos los siguientes pasos adecuados.

Por favor, contáctanos antes de enviar cualquier artículo de vuelta. La elegibilidad y la resolución disponible dependen del estado del pedido, el estado del artículo y las circunstancias de la solicitud. Consulta nuestra página de Devoluciones y Cambios para conocer el proceso actual.

Trabajamos para presentar cada diseño con precisión, pero la configuración de la pantalla, la iluminación y la fotografía pueden crear pequeñas diferencias de color.